Verbraucherinformation
Widerrufsbelehrung
Stand: 19. September 2026
Kein Widerrufsrecht für individuell hergestellte Druckaufträge
Für individuell hergestellte Druckerzeugnisse besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder sie eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies ist bei unseren Druckaufträgen nach Ihrer hochgeladenen Datei und Ihrer individuellen Konfiguration – etwa Format, Seitenauswahl, Farbmodus, Papier, Duplex, Stückzahl oder Weiterverarbeitung – regelmäßig der Fall. Die gesetzliche Ausnahme besteht bereits aufgrund der Individualanfertigung; sie hängt nicht davon ab, ob die Produktion schon physisch abgeschlossen ist.
Nach Annahme kann der Auftrag unmittelbar produziert werden. Für solche Aufträge bieten wir daher auch kein zusätzliches freiwilliges Stornierungsrecht an. Gesetzliche Rechte bei Mängeln oder sonstigen gesetzlichen Ansprüchen bleiben unberührt.
Widerrufsrecht, soweit die gesetzliche Ausnahme nicht greift
Soweit für einen mit uns geschlossenen Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben Sie als Verbraucher grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – iTingo, Inhaber Yahya Mokhtari, Hartstraße 9, 47608 Geldern, Deutschland, E-Mail: EDV@itingo.de, Telefon: 02831 9784726 – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzuzahlenden Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.
Bei Waren gelten ergänzend die gesetzlichen Regeln über Rücksendung, Rückzahlung und gegebenenfalls Rücksendekosten. Diese Einzelheiten werden, soweit für die konkrete Leistung erforderlich, vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist
Besteht für eine gesondert bestellte Dienstleistung ein Widerrufsrecht und soll die Ausführung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vor Leistungsbeginn Ihre ausdrückliche Zustimmung und die gesetzlich erforderliche Bestätigung über die Folgen für das Widerrufsrecht ein. Ohne eine erforderliche Erklärung wird ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht allein durch diese AGB beseitigt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an uns senden:
An: iTingo, Inhaber Yahya Mokhtari, Hartstraße 9, 47608 Geldern, E-Mail: EDV@itingo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________